在陈总办公室门口。 昨晚客服登记入口开了不到十二个小时。 表格已经拉得很长。 登记人数六百一十二。 愿意等赠品的三百八十六。 接受替代方案的四十七。 咨询退货的一百零八。 剩下七十一条，没法往任何一栏里塞。 “空气炸锅没了，能不能换电饭煲？” “我妈已经把旧锅送人了。” “券我不要，能不能折现？” 最后一条后面跟了三个问号。 空气炸锅还在路上，用户已经先拿它安排日子了。 陈总办公室门开着。 赵宏涛坐在靠墙的沙发边，脸色不太好。王经理和供应链的人坐在另一侧，客服主管冯静抱着平板，站得很直。 ...

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